1- نحوه انتخاب فرش

وب سایت رویا ریس برای رفاه حال بازدید کنندگان و سرعت عمل بیشتر طوری طراحی شده تا در کمترین زمان ممکن محصولات مورد علاقه خود را مشاهده و از بین آنها بهترین فرش ها را مطابق با سلیقه و دکوراسیون منزل خود انتخاب فرمایید.

لطفا جهت مشاهده قیمتها ، ابعاد و مشخصات فرشها روی جزییات کالا و یا عکس محصول کلیک نمایید ، ضمنا شما میتوانید با کمک از سیستم مقایسه سایت جهت خرید بهتر ، قبل از انتخاب نهائی نسبت به مقایسه محصولات مورد علاقه اقدام نمائید.

با توجه به تعداد زیاد فرشهای ما در انواع و اقسام  مدلها  ،  مشاوران رویاریس  آماده پاسخگویی به سوالات شما بوسیله تلفن 08644222022  و  ارائه مشاوره درزمینه انتخاب مناسبترین فرش میباشند.

2- نحوه سفارش فرش مورد نظر

پس از انتخاب فرش و اندازه مورد نیاز خود  و با کلیک بر روی دکمه آن ، به صفحه سفارشات و سبد خرید منتقل و در آنجا با کامل کردن اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش روی پایان خرید کلیک نمایید.

در این مرحله نوع پرداخت را انتخاب نموده و در نهایت با کلیک بر روی دکمه ثبت سفارش، سفارش شما ثبت شده و یک ایمیل تایید سفارش به آدرس پست الکترونیکی شما ارسال می شود.  سپس همکاران ما  حداکثر تا 1 ساعت بعد (درساعات اداری) و در اولین فرصت پس از ساعات غیر اداری جهت تایید سفارش و هماهنگی برای ارسال و پاسخگویی به سوالات احتمالی شما تماس خواهند گرفت. در صورت عدم تماس با شما، با تلفن سفارشات رویاریس تماس بگیرید.

در صورت تمایل می توانید سفارشات خود را مستقیما با شماره تلفن   44222022 -086  به اطلاع همکاران بخش فروش ما برسانید تا فرش مورد نظر به زودی برای شما ارسال شود.

3- نحوه تحویل فرش 

کلیه سفارشات در  تهران و شهرستانها بسته به موجودی انبار و نوع فرش و مسافت شهرها از 4ساعت تا 10 روز پس از ثبت سفارش به دست مشتریان محترم خواهد رسید.

هزینه ارسال از طریق باربری که تقریبا برای تمام شهرهای ایران دارای سرویس میباشد به عهده رویاریس می باشد، و تنها خریداران هزینه داخل شهری محل سکونت خودراپرداخت خواهند نمود ،که البته خریدار میتواند به صورت حضوری فرش را از باربری محل سکونت خود تحویل بگیرد.

این اطمینان را به خریداران  عزیز میدهیم که در صورت  مشاهده هرگونه عیب و ایراد در فرش دریافتی یا مغایرت فرش ارسال شده با عکس و مشخصات آن میتوانند بدون هیچ محدودیتی فرش دریافتی را با هزینه رویا ریس تعویض نمایند

4- نحوه بازگشت و تعویض فرش

طبق قانون تجارت الکترونیک برای اطمینان بیشتر خریداران کلیه محصولات ارسال شده تا 7 روز پس از دریافت، در صورتی که مغایرتی با عکس و مشخصات درج شده در سایت داشته و یا دارای ایراد کارخانه باشد قابل تعویض و برگشت است.

برای برگشت فرش ها بسته بندی و کاور آنها باید به همان صورت اولیه دوباره بسته بندی شود.

فرش برگشتی باید استفاده نشده باشد(این مورد باید به تایید کارشناسان رویا ریس برسد).

هزینه برگشت یا تعویض فرش پس از تحویل و بازگشت پیک رویا ریس به عهده خریدار است.

لطفا جهت برگشت یا تعویض فرش  با ذکر علت با آدرس ایمیل       مکاتبه فرمایید.

 تمام قیمتها به صورت آنلاین بروز می شوند و مادامی که روی سایت قرار داشته باشند معتبر هستند.

تلفن های ما:  

 08644222022

شماره حسابهای رویا ریس: